Intelligence émotionnelle & communication s’imposent aujourd’hui comme un levier majeur de performance relationnelle, à la croisée des neurosciences et des réalités du terrain.
Dans un environnement professionnel où les interactions sont constantes, la qualité des relations humaines devient un facteur déterminant de réussite. Mieux comprendre ses émotions et celles des autres permet d’ajuster sa posture, de fluidifier les échanges et de créer un cadre de travail plus serein et plus efficace.
Développer ces compétences relationnelles permet de réduire significativement les tensions, d’améliorer la coopération entre les équipes et de renforcer l’efficacité, tant sur le plan managérial que commercial.
En travaillant à la fois sur les mécanismes internes et les pratiques de communication, cette formation, entre intelligence émotionnelle et la communication, offre des outils concrets pour transformer durablement les dynamiques relationnelles en entreprise.
Managers et managers de proximité, Équipes commerciales, Fonctions en interaction, réquente (RH, support, relation client), Collaborateurs souhaitant améliorer leur communication
Être en situation d’interaction professionnelle régulière. Être confronté à des situations de communication complexes (tensions, ncompréhensions). Être ouvert à travailler sur ses propres réactions émotionnelles. Aucune connaissance préalable requise
Véronique Tilin, Thérapeute psychocorporel & Médecine Traditionnelle Chinoise, Coach en Neurosciences, Formatrice pour adultes
2 jours en présentiel + 2 à 4 heures de suivi en distanciel (optionnel)
Approche expérientielle et interactive. Alternance entre apports théoriques. neurosciences, émotions) et pratique. Mises en situation (feedback, désaccord, tension). Jeux de rôle issus du terrain professionnel. Travail en binôme et en groupe (co-développement). Feedback personnalisé de l’intervenant
Présentiel & Distanciel
